女子电车开3年后断崖式掉电 过2个红绿灯后掉到3%:4S店回应


近日,一位女士反映,她三年前花费5万元购买的五菱MINIEV,在行驶里程达到9万公里后,出现了电池电量“断崖式”下降的问题。
据丁女士称,今年9月初,车辆开始出现异常。在一次接孩子放学途中,她发现踩油门变得非常吃力,“刚过了两个红绿灯,电量就从41%骤降到21%,车子只能缓慢移动。”
发现问题后,她将车送至浙菱4S店进行处理。店内对电池模块进行了修复,但提车不久后故障再次出现。
面对反复出现的问题,丁女士表示十分无奈,并明确提出希望4S店为其更换全新的电池包。起初,4S店并未给出明确答复,但在她投诉之后,对方态度有所转变。
对此,浙菱4S店工作人员回应称,已邀请车主进店,并将联合供应商的技术人员共同检测车辆。若通过系统刷新或升级仍无法解决问题,将申请为车辆更换新的电池包。
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