前排还是后排？高铁充电口使用权引争议：12306 回应称无明确归属

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10 月 6 日消息，在中秋国庆双节假期的返程高峰期，有网友反映在高铁上遭遇充电口使用争议：当其试图使用前排座椅背后的充电接口时，被前排乘客告知该接口为前座旅客“专属”，不可使用，此事随即引发热议。

对此，网络舆论呈现不同看法。一部分网友支持“按座位方向优先使用”的习惯做法，认为前排乘客对身后的充电口拥有优先使用权；另一部分则持反对意见，强调列车上的充电设施属于公共资源，不应划归个人专用，应提倡合理共用、互相体谅。

针对这一问题，铁路 12306 客服人员向密度财经回应称：目前高铁车厢内的充电口位置设计多样，有的设在座椅下方，有的位于座椅后方，在管理上并未明确规定归属于某一特定座位的乘客。因此，原则上所有乘客均可使用。若在乘车过程中发生使用纠纷，可联系列车工作人员进行协调；如协商未果，乘务员将根据实际情况为有需求的旅客安排可用充电设备。

在此也提醒广大旅客，节假日等出行高峰期间，车厢内用电需求集中，可能出现充电位紧张的情况。建议出发前尽量将手机、平板等电子设备充满电，并随身携带充电宝等备用电源，以备不时之需。