一酒店被曝区别对待中外客人 酒店方:只是不让穿酒店内的拖鞋
9月10日,有网友爆料称,在国内某奢华品牌酒店用早餐时,同行友人因穿着酒店客房内的拖鞋,被餐厅工作人员拦下,要求更换鞋子后方可用餐。这一经历引发了网络热议。


事件经过
据当事人描述,其朋友在被拦下后,立即返回房间更换了鞋子才得以进入餐厅。整个过程虽有不快,但也遵守了酒店规定。
然而,令人不解的是,该网友随后发现,餐厅内有外国人穿着同样的酒店拖鞋在悠然用餐,却并未受到任何阻拦。这一明显的区别对待,让当事人感到非常困惑与不满。
酒店回应
记者就此事致电该酒店。酒店方面回应称,餐厅确实有规定,但只是不允许穿着酒店客房内的拖鞋进入。

酒店工作人员补充解释道,如果是客人自己携带的拖鞋,则不会被禁止入内。这一解释似乎将问题归结于拖鞋的“归属”,而非拖鞋本身。
争议焦点
该事件的核心争议在于规定的模糊性与执行标准不一。网友普遍质疑,服务人员如何能准确分辨出哪双是酒店的,哪双是客人自备的拖鞋。因此,许多评论认为酒店的回应难以服众,该事件的处理方式暴露出其服务流程可能存在漏洞。
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