网红博主质疑闲鱼仅退款机制不合理:因未回消息 800 元商品被判免费送
10 月 13 日消息,网红博主 @詹志斌同学 当日在微博发文称,自己在闲鱼平台出售一件价值 800 元的闲置商品,买家收货后声称物品无法使用。詹先生要求对方退货退款,但买家却直接在平台发起了仅退款申请。
由于正值国庆假期,他本人身处国外旅行,未能在 24 小时内及时查看平台消息,等发现时系统已自动同意了退款,导致钱货两失。
博主透露,事后他多次联系闲鱼客服,得到的回应是此事已处理完毕。平台承认买家存在欺诈行为,并已对其账号进行“降级处理”,但同时指出詹先生因未及...