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网红博主质疑闲鱼仅退款机制不合理:因未回消息 800 元商品被判免费送

网红博主质疑闲鱼仅退款机制不合理:因未回消息 800 元商品被判免费送
10 月 13 日消息,网红博主 @詹志斌同学 当日在微博发文称,自己在闲鱼平台出售一件价值 800 元的闲置商品,买家收货后声称物品无法使用。詹先生要求对方退货退款,但买家却直接在平台发起了仅退款申请。 由于正值国庆假期,他本人身处国外旅行,未能在 24 小时内及时查看平台消息,等发现时系统已自动同意了退款,导致钱货两失。 博主透露,事后他多次联系闲鱼客服,得到的回应是此事已处理完毕。平台承认买家存在欺诈行为,并已对其账号进行“降级处理”,但同时指出詹先生因未及...

网红博主吐槽后闲鱼宣布改进退款机制,将不会默认同意买家“仅退款”需求

网红博主吐槽后闲鱼宣布改进退款机制,将不会默认同意买家“仅退款”需求
感谢网友 imps 的线索投递! 10 月 15 日消息,网红博主 @詹志斌同学 于 10 月 13 日在微博发文称,自己在闲鱼平台出售价值 800 元的闲置物品,但买家收货后说物品无法使用,詹先生让其退回,可对方却在平台申请了仅退款。当时正值国庆假期他本人在国外旅游,24 小时未留意平台消息,等看到时平台已自动同意退款。 该博主认为“24 小时没注意消息就把东西给对方不合理,闲鱼售后也不到位”,并已委托律师起诉。 今日,博主发布了该事件的后续进展,闲鱼向其回应称,...